AGB | General Terms and Condition

Updated at: 2023-02-27.

Wir freuen uns, dass Sie sich für unsere Plattform entschieden haben und sind bemüht, Ihnen eine unkomplizierte und angenehme Nutzererfahrung zu bieten. Damit Sie vollständig über die Nutzungsbedingungen unseres Dienstes informiert sind, möchten wir Sie auf unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) aufmerksam machen. Diese enthalten wichtige Informationen über Ihre Rechte und Pflichten als Nutzer unserer Plattform. Bitte nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um die AGB sorgfältig durchzulesen. Wir sind überzeugt, dass Sie durch die Kenntnis dieser Bedingungen eine noch bessere Nutzererfahrung auf unserer Plattform haben werden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und viel Spaß bei der Nutzung unseres Dienstes! Wenden Sie sich bei Fragen jederzeit gerne an uns.

1. Grundsätzliche Bedingungen

Für die Nutzung von Data Flow Facts muss eine natürliche Person mindestens 18 Jahre alt sein und entsprechend die volle Geschäftsfähigkeit besitzen. Ebenfalls ist die Nutzung für juristische Personen möglich. Grundsätzlich ist für die Nutzung von Data Flow Facts kein Benutzerkonto erforderlich und Nutzer müssen sich entsprechend nicht registrieren.

Für den Abschluss eines Abonnements ist die Erstellung eines Nutzerkontos auf https://www.dataflowfacts.com/ erforderlich. Hierfür werden Name und E-Mail-Adresse benötigt. Zudem muss der Nutzer ein Passwort auswählen. Für die Vertraulichkeit und den Schutz vor unbefugtem Zugriff ist der Nutzer verantwortlich und hat BIGexplainer bei Abweichungen unmittelbar zu informieren.

BIGexplainer ist dazu berechtigt, jederzeit eine Änderung an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen. Über Änderungen in den Bedingungen werden Sie informiert. Sollten Sie Änderungen nicht zustimmen, haben Sie die Möglichkeit, Ihren Vertrag mit Data Flow Facts zu kündigen. Bitte schreiben Sie hierfür eine E-Mail an info@dataflowfacts.com oder Kündigen Sie online.

2. Angebot

Data Flow Facts ist ein Online-Dienst, mit dem Nutzer Statistiken über die Besucher Ihrer Webseite erfassen können.

Für die Nutzung von Data Flow Facts wird eine monatliche Abogebühr vereinbart. Die Höhe der Gebühr richtet sich nach dem gewählten Tarif und den gebuchten Funktionen. Die Details zur Abrechnung und den verfügbaren Tarifen finden sich in den Preis- und Leistungsbeschreibungen, die auf der Webseite des Anbieters bereitgestellt werden.

3. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung des Abonnements erfolgt immer monatlich. Die Zahlung gilt als geleistet, sobald diese bei der BIGexplainer UG (haftungsbeschränkt) tatsächlich eingeht.

Bei Auswahl der Zahlungsart Lastschrift via Stripe erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (im Folgenden: „Stripe“). In diesem Fall zieht Stripe den Rechnungsbetrag nach Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats, nicht jedoch vor Ablauf der Frist für die Vorabinformation im Auftrag des Verkäufers vom Bankkonto des Kunden ein. Vorabinformation ("Pre-Notification") ist jede Mitteilung (z.B. Rechnung, Police, Vertrag) an den Kunden, die eine Belastung mittels SEPA-Lastschrift ankündigt. Wird die Lastschrift mangels ausreichender Kontodeckung oder aufgrund der Angabe einer falschen Bankverbindung nicht eingelöst oder widerspricht der Kunde der Abbuchung, obwohl er hierzu nicht berechtigt ist, hat der Kunde die durch die Rückbuchung des jeweiligen Kreditinstituts entstehenden Gebühren zu tragen, wenn er dies zu vertreten hat. Der Verkäufer behält sich vor, bei Auswahl der Zahlungsart SEPA-Lastschrift eine Bonitätsprüfung durchzuführen und diese Zahlungsart bei negativer Bonitätsprüfung abzulehnen.

Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte via Stripe ist der Rechnungsbetrag mit Vertragsschluss sofort fällig. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (im Folgenden: „Stripe“). Stripe behält sich vor, eine Bonitätsprüfung durchzuführen und diese Zahlungsart bei negativer Bonitätsprüfung abzulehnen.

4. Verfügbarkeit von Data Flow Facts

Als Nutzer unserer Dienste akzeptieren Sie, dass wir jederzeit und ohne vorherige Ankündigung Änderungen an den Diensten vornehmen, die Art und Weise, wie wir die Dienste anbieten und betreiben, ändern, Inhalte von den Diensten entfernen und/oder Ihren Zugriff auf einen oder mehrere Dienste oder deren Funktionen einschränken, aussetzen oder beenden können.

Wir haften Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für das Ergreifen einer dieser Maßnahmen und sind nicht auf die oben genannten Rechtsbehelfe beschränkt, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen. Sollten wir Ihren Zugriff auf einen der Dienste beenden, müssen Sie die Nutzung dieses Dienstes unverzüglich einstellen.

Die BIGexplainer UG (haftungsbeschränkt) hat jederzeit die Möglichkeit den Vertrag mit dem Nutzer zu kündigen.

5. Kundendaten

Als Kunde von Data Flow Facts erklären Sie sich damit einverstanden, dass BIGexplainer Informationen über Sie sammeln darf. Hierbei handelt es sich beispielsweise um Daten, die Sie bei der Nutzung der Dienstleistungen von Data Flow Facts bereitstellen. Es ist wichtig zu beachten, dass Sie über die erforderlichen Rechte an diesen Informationen verfügen müssen, bevor Sie sie an Data Flow Facts weitergeben.

Data Flow Facts behält sich das Recht vor, Kundendaten offenzulegen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz des Unternehmens, seiner Benutzer und der Öffentlichkeit notwendig ist.

Das Unternehmen verpflichtet sich, Kundendaten nicht zu unterlizenzieren oder zu verkaufen, es sei denn, Sie haben hierzu ausdrücklich Ihre Zustimmung erteilt.

Anonymisierte oder aggregierte Daten, die im Zuge der Nutzung von Data Flow Facts gesammelt werden, dürfen von BIGexplainer genutzt, gespeichert, übertragen, verteilt, modifiziert, kopiert, angezeigt, unterlizenziert und zur Erstellung von abgeleiteten Werken verarbeitet werden.

Nutzer haben die Eigentumsansprüche an den hochgeladenen Inhalten. Der Nutzer trägt die Verantwortung für die Inhalte, sowie die Zugriffsrechte der Accounts, Subaccounts und Daten. Die Haftung im Zusammenhang mit der Nutzung trägt allein der Nutzer. Insbesondere trägt der Nutzer die Verantwortung für die vertrauliche Behandlung der Daten, Zugangsdaten, Links und Passwörter.

Der Nutzer bestätigt, durch das Hochladen der Daten im Besitz aller nötigen Rechte und Lizenzen zu sein.

Der Betreiber trägt keine Haftung, weder gegenüber den Nutzern noch Dritten.

6. Verbotene Inhalte

Nutzer dürfen mit Inhalten nicht die Rechte anderer verletzen oder Straftaten begehen, vorbereiten oder dazu beitragen. Hierzu zählen alle geltenden Rechte.

7. Nutzungsausschluss

Der Nutzung von Data Flow Facts ist untersagt, wenn gegen den Nutzer wirtschaftliche Sanktionen vorliegen oder dieser sich in einem Land aufhalten, gegen das durch die Europäische Union oder Deutschland ein Embargo verhängt ist.

8. Haftungsausschluss

Data Flow Facts lehnt jegliche Haftung für finanzielle oder sonstige immaterielle Schäden ab, die mit diesem Service in Verbindung gebracht werden können, es sei denn der Verkäufer und/oder Erfüllungsgehilfen des Verkäufers haben solche Schäden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht. Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten – wesentliche Vertragspflichten sind solche, auf die das Mitglied regelmäßig vertrauen darf und/oder die die Durchführung des Vertrages ermöglichen.

Data Flow Facts haftet ferner nicht für unrichtige Angaben von Mitgliedern bei den Anmeldungen sowie für technisch begründete Übermittlungsverzögerungen oder -ausfälle, es sei denn, der Verkäufer hat diese Angaben, Übermittlungsverzögerungen oder -ausfälle vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.

Data Flow Facts übernimmt keine Haftung für die ununterbrochene Verfügbarkeit des Systems sowie für systembedingte Ausfälle, Unterbrechungen und/oder Störungen, soweit deren Ursache außerhalb des Einflussbereichs des Verkäufers liegt. Der Verkäufer haftet insbesondere nicht für Störungen der Zugangsqualität zum Data Flow Facts-Dienst aufgrund höherer Gewalt oder von dem Verkäufer nicht zu vertretender Ereignisse, insbesondere des Ausfalls von Kommunikationsnetzen und Gateways. Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für unwesentliche Unterbrechungen des Dienstes. 

9. Verzichtserklärung

Sofern eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchsetzbar ist, bleiben die übrigen Bedingungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung soll diejenige gültige Regelung treten, die dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen bzw. undurchsetzbaren Bestimmung in rechtswirksamer Weise am nächsten kommt. Die vorstehende Salvatorische Klausel gilt auch, wenn sich herausstellt, dass eine der Bedingungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar ist. Sollten bestimmte Bedingungen hier nicht geregelt werden, so stellt dies keinen Verzicht auf diese Recht dar. Es gilt hier das geltende Gesetz. Nutzer verzichten darauf, Ihre Rechte an andere abzutreten.

10. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

11. Gerichtsstand und Recht

Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Hat der Kunde seinen Sitz außerhalb des Hoheitsgebiets der Bundesrepublik Deutschland, so ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können. Der Verkäufer ist in den vorstehenden Fällen jedoch in jedem Fall berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.

Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

12. Alternative Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist. Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.


English


We are pleased that you have chosen our platform and we strive to offer you an uncomplicated and pleasant user experience. So that you are fully informed about the terms of use of our service, we would like to draw your attention to our General Terms and Conditions. These contain important information about your rights and obligations as a user of our platform. Please take a few minutes to read the Terms and Conditions carefully. We believe that by knowing these terms, you will have an even better user experience on our platform.

Thank you for your understanding and enjoy using our service! If you have any questions, please do not hesitate to contact us.

1. Basic conditions

A natural person must be at least 18 years old and have full legal capacity to use Data Flow Facts. It can also be used by legal entities. In principle, no user account is required to use Data Flow Facts and users do not have to register.

A user account must be created on https://www.dataflowfacts.com/ in order to take out a subscription. This requires your name and e-mail address. In addition, the user must choose a password. The user is responsible for confidentiality and protection against unauthorized access and must inform BIGexplainer immediately of any deviations.

BIGexplainer is entitled to make changes to the General Terms and Conditions at any time. You will be informed of changes in the conditions. If you do not agree to any changes, you have the option of terminating your contract with Data Flow Facts. Please write an e-mail to info@dataflowfacts.com or cancel online.

2. Offer

Data Flow Facts is an online service that allows users to collect statistics about visitors to your website.

A monthly subscription fee is agreed for the use of Data Flow Facts. The amount of the fee depends on the selected tariff and the booked functions. The billing details and the available tariffs can be found in the price and service descriptions provided on the provider's website.

3. Terms of payment

The subscription is always paid monthly. Payment is deemed to have been made as soon as BIGexplainer UG (haftungsbeschränkt / limited liability) actually receives it.

If you choose the payment method direct debit via Stripe, the payment will be processed by the payment service provider Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland (hereinafter: "Stripe"). In this case, Stripe will collect the invoice amount from the customer's bank account on behalf of the seller after a SEPA direct debit mandate has been issued, but not before the deadline for the advance information has expired. Pre-notification ("Pre-Notification") is any message (e.g. invoice, policy, contract) to the customer that announces a debit using SEPA direct debit. If the direct debit is not redeemed due to insufficient funds in the account or because incorrect bank details have been provided, or if the customer objects to the debit although he is not entitled to do so, the customer must bear the fees incurred by the respective bank if he is responsible for this . The seller reserves the right to carry out a credit check when selecting the SEPA direct debit payment method and to reject this payment method if the credit check is negative.

If you select the credit card payment method via Stripe, the invoice amount is due immediately upon conclusion of the contract. Payment is processed by the payment service provider Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland (hereinafter: "Stripe"). Stripe reserves the right to carry out a credit check and to reject this payment method if the credit check is negative.

4. Availability of Data Flow Facts

As a user of our Services, you accept that we may make changes to the Services, change the way we offer and operate the Services, remove content from the Services, and/or terminate your access to one or more Services at any time without notice or limit, suspend or terminate its functions.

We will not be liable to you or any third party for taking any such action and will not be limited to the remedies set out above if you breach these Terms. If we terminate your access to any of the Services, you must immediately stop using that Service.

BIGexplainer UG (haftungsbeschränkt / limited liability) has the option to terminate the contract with the user at any time.

5. Customer data

As a Data Flow Facts customer, you agree that BIGexplainer may collect information about you. This is, for example, data that you provide when using the services of Data Flow Facts. It is important to note that you must have the appropriate rights to this information before providing it to Data Flow Facts.

Data Flow Facts reserves the right to disclose customer data as required by law or as necessary to protect the company, its users and the public.

The Company will not sublicense or sell Customer Data unless you have given your express consent to do so.

De-identified or aggregated data collected through the use of Data Flow Facts may be used, stored, transmitted, distributed, modified, copied, displayed, sub-licensed and processed to create derivative works by BIGexplainer.

Users have ownership rights to the uploaded content. The user is responsible for the content, as well as the access rights to the accounts, subaccounts and data. The user bears sole liability in connection with use. In particular, the user is responsible for the confidential treatment of data, access data, links and passwords.

The user confirms that he is in possession of all necessary rights and licenses by uploading the data.

The operator bears no liability, neither towards the users nor third parties.

6. Prohibited Content

Users may not violate the rights of others or commit, prepare for or contribute to criminal offenses with content. This includes all applicable rights.

7. Exclusion of use

The use of Data Flow Facts is prohibited if the user is subject to economic sanctions or is in a country subject to an embargo by the European Union or Germany.

8. Disclaimer

Data Flow Facts disclaims any liability for financial or other immaterial damage that may be associated with this service, unless the seller and/or the seller's vicarious agents have caused such damage intentionally or through gross negligence. The above limitation of liability does not apply to damages resulting from the breach of essential contractual obligations - essential contractual obligations are those on which the member may regularly rely and/or which enable the execution of the contract.

Furthermore, Data Flow Facts is not liable for incorrect information provided by members when registering or for technically justified transmission delays or failures, unless the seller caused this information, transmission delays or failures intentionally or through gross negligence.

Data Flow Facts assumes no liability for the uninterrupted availability of the system or for system-related failures, interruptions and/or faults, insofar as their cause is beyond the seller's sphere of influence. In particular, the seller is not liable for disruptions in the quality of access to the Data Flow Facts service due to force majeure or events for which the seller is not responsible, in particular the failure of communication networks and gateways. The seller assumes no liability for insignificant interruptions in the service.

9. Waiver

If a provision of these terms and conditions is invalid or unenforceable, the remaining conditions remain unaffected. The invalid or unenforceable provision shall be replaced by a valid provision that comes closest to the economic sense and purpose of the invalid or unenforceable provision in a legally effective manner. The above severability clause also applies if it turns out that one of the conditions of these terms and conditions is wholly or partially invalid or unenforceable. Failure to provide specific terms here does not constitute a waiver of those rights. Applicable law shall apply. Users refrain from assigning their rights to others.

10. Right of withdrawal

In principle, consumers are entitled to a right of withdrawal.

11. Jurisdiction and law

If the customer acts as a merchant, a legal entity under public law or a special fund under public law with its registered office in the territory of the Federal Republic of Germany, the exclusive place of jurisdiction for all disputes arising from this contract is the place of business of the seller. If the customer is based outside the territory of the Federal Republic of Germany, the seller's place of business is the exclusive place of jurisdiction for all disputes arising from this contract if the contract or claims arising from the contract can be attributed to the customer's professional or commercial activity. In the above cases, however, the seller is always entitled to appeal to the court at the customer's registered office.

The law of the Federal Republic of Germany applies to all legal relationships between the parties, excluding the laws on the international purchase of movable goods. For consumers, this choice of law only applies insofar as the protection granted is not withdrawn by mandatory provisions of the law of the state in which the consumer has his habitual residence.

12. Alternative dispute resolution

The EU Commission provides a platform for online dispute resolution on the Internet under the following link: https://ec.europa.eu/consumers/odr. This platform serves as a contact point for the out-of-court settlement of disputes arising from online purchase or service contracts in which a consumer is involved. The seller is neither obliged nor willing to participate in a dispute settlement procedure before a consumer arbitration board.